1. Penerimaan ketentuan
Ketentuan ini berlaku sejak 15 Oktober 2026. Dengan membuat akun, mengakses, atau menggunakan Krevaly, Anda menyetujui ketentuan ini. Jika Anda menggunakan Krevaly atas nama organisasi, Anda menyatakan memiliki kewenangan untuk mengikat organisasi tersebut pada ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujuinya, hentikan penggunaan layanan.
2. Layanan Krevaly
Krevaly menyediakan akun dan workspace dengan Brand, ide, perencanaan, brief konten, produksi, pengelolaan aset, anggota/PIC, versi, komentar, revisi, approval, bantuan AI, serta publikasi Instagram sesuai format dan otorisasi yang didukung. Desain/editing dapat tetap dilakukan pada aplikasi lain. Tidak ada janji bahwa setiap integrasi, fitur, atau hasil tersedia tanpa batas.
3. Akun dan keamanan
Berikan informasi akun yang benar, lindungi password dan metode login, dan gunakan akun hanya untuk akses yang diizinkan. Jangan membagikan kode login, token, atau tautan pribadi. Jika ada akses mencurigakan, perbarui kredensial, kelola sesi aktif, dan hubungi kanal support. Pengguna bertanggung jawab menjaga kewenangan saat bertindak atas nama organisasi atau brand.
4. Workspace dan anggota
Pemilik dan admin mengelola workspace, undangan, serta anggota sesuai perannya. Pemilik dapat mengalihkan kepemilikan kepada anggota aktif yang memenuhi ketentuan aplikasi. Pemilik aktif terakhir tidak dapat meninggalkan atau menonaktifkan akun tanpa menyelesaikan kepemilikan workspace.
Konten dan aset workspace dapat dikerjakan bersama. Keanggotaan bukan berarti kepemilikan pribadi atas seluruh data organisasi. Pastikan pengelolaan akses dan perubahan data disepakati pihak yang berwenang.
5. Konten dan hak pengguna
Pengunggahan konten tidak dimaksudkan sebagai pengalihan kepemilikan kepada Krevaly. Pengguna harus memiliki hak atau izin yang diperlukan atas file, merek, materi pihak ketiga, dan data pribadi yang dimasukkan.
Selama menggunakan layanan, Anda memberi Krevaly izin terbatas untuk menyimpan, menyalin secara teknis, membuat thumbnail/frame, menampilkan kepada anggota yang berhak, memproses dengan AI sesuai fitur yang digunakan, serta mengirimkan materi ke integrasi yang Anda otorisasi. Izin ini digunakan untuk menyediakan, mengamankan, dan mendukung layanan.
6. Penggunaan yang dilarang
- Akses tanpa izin, pencurian kredensial, atau upaya melewati pembatasan organisasi/peran.
- Unggahan berbahaya, spam, konten melanggar hukum, atau pelanggaran hak cipta dan privasi.
- Penyalahgunaan AI, storage, API, atau infrastruktur layanan.
- Penggunaan integrasi pihak ketiga di luar izin akun dan ketentuan platform yang berlaku.
7. Hasil bantuan AI
AI dapat menghasilkan informasi yang keliru, tidak lengkap, atau tidak sesuai brand. Pengguna perlu memeriksa fakta, hak atas materi, dan kelayakan hasil sebelum menerapkan atau mempublikasikannya. Bantuan AI tidak menjamin akurasi, keunikan, atau hak penggunaan. Pemrosesan input dijelaskan pada Kebijakan Privasi.
8. Integrasi pihak ketiga
Penggunaan Google/Firebase, Instagram, Canva, layanan AI, atau integrasi lain dapat tunduk pada ketentuan penyedia terkait. Ketersediaan bergantung pada konfigurasi, izin, akun, dan layanan penyedia. Memutus koneksi Krevaly tidak otomatis menghapus informasi historis atau konten yang telah dipublikasikan pada platform lain.
9. Paket, biaya, dan batas penggunaan
Jika Krevaly menawarkan fitur berbayar, harga, cakupan, siklus tagihan, batas penggunaan, dan ketentuan pembatalan akan ditampilkan sebelum pembelian. Anda bertanggung jawab atas biaya yang disetujui melalui akun atau organisasi. Pengembalian dana mengikuti ketentuan yang ditampilkan saat pembelian dan hukum yang berlaku. Batas teknis seperti kuota aset, ukuran unggahan, dan penggunaan AI mengikuti konfigurasi layanan.
10. Ketersediaan layanan
Krevaly berupaya menjaga layanan berjalan, tetapi pemeliharaan, gangguan infrastruktur, atau layanan pihak ketiga dapat menghambat fungsi tertentu. Ketentuan ini tidak menjanjikan tingkat ketersediaan atau waktu pemulihan tertentu. Simpan salinan kerja yang diperlukan dan siapkan rencana alternatif untuk publikasi penting.
11. Penangguhan dan pengakhiran
Krevaly dapat membatasi atau menangguhkan akses jika diperlukan untuk melindungi keamanan, menyelidiki penyalahgunaan, menegakkan ketentuan, mematuhi hukum, atau menanggapi permintaan penyedia integrasi. Pemberitahuan diberikan jika wajar dan diizinkan keadaan; Anda dapat menghubungi kanal yang tersedia untuk meminta peninjauan.
Implementasi penonaktifan menghentikan akses atau menangguhkan keanggotaan, tetapi bukan penghapusan permanen semua data. Tindakan terhadap akun tidak boleh diasumsikan menghapus pekerjaan anggota lain. Baca petunjuk penghapusan data dan kepemilikan workspace.
12. Tanggung jawab dan hukum yang berlaku
Pengguna perlu memastikan penggunaan konten dan integrasi memiliki kewenangan yang sah. Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan terlebih dahulu diupayakan penyelesaiannya melalui musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia. Tidak ada bagian ketentuan ini yang menghapus hak yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan hukum.
13. Perubahan dan kontak
Ketentuan ini dapat diperbarui ketika layanan atau persyaratan hukum berubah. Versi terbaru dan tanggal berlakunya dicantumkan pada halaman ini; perubahan material diberitahukan melalui layanan atau email jika kanal tersebut tersedia. Untuk pemrosesan data pribadi, lihat Kebijakan Privasi. Pertanyaan layanan tersedia melalui Hubungi Kami.
Untuk privasi dan penghapusan data, hubungi [email protected]. Jangan kirim password, kode login, atau access token.